Köpvillkor

PRISER

Alla angivna priser är i Sek. inkl. moms och gäller tillsvidare. Vid eventuell betalning i Euro kontakta mig via e-post.

BESTÄLLNING

Görs via växtlistan och kundkorgen och beställningen är bekräftad när den är betald.

En bekräftelse på mottagen order skickas till kunds angivna E-postadress efter beställningen.

Var noga med ange korrekt och riktig E post adress då all kommunikation och eventuella återbetalningar sker genom denna.

Viktigt är också att fylla i ditt mobilnummer för att jag ska kunna avisera paketet via SMS.

Vid felaktigt angiven E-postadress eller andra tekniska problem med denna kan beställningen komma att annulleras.

Betalningen görs genom Swish appen.

BETALNINGSALTERNATIV

Swish betalning

Välj som alternativ i sista steget och följ instruktionerna för  att avsluta ditt köp.

Faktura

Tillhandahålls inte längre tyvärr,endast  Swish betalning.

Kort betalningar

Betalningar med kort eller Paypal tillhandahålls inte längre.

LEVERANS

Leverans sker så fort vädret tillåter, normalt med start från början av April fram till sista beställningsdag 1:a Juni.

Ni som beställer från min hemsida måste vara medveten om att betalningen av varorna sker långt innan själva leveransen blir av. Det kan ta upp till 3-4 månader då jag är helt väderberoende för mina utskick likaså är det helt avgörande när vintern är slut hos mig och när jag kan börja leverera.

Absolut tidigaste leveranserna ”KAN” ske med start från början av April

Leveranser sker endast med DHL.

Beställda växter måste/bör hämtas ut på ankomstdagen från utlämningsstället.

Jag frånsäger mig ansvaret för förstörda växter som har legat längre än 1 dag.

Fraktskador som uppkommit på paketets innehåll och emballage under leverans ersätts fullt ut mot att reklamation gjorts mot levererande fraktbolag.

Vid beställning och avhämtning finns endast alternativet avhämtning hemma hos mig kvar på grund av inställda marknader och mässor 2022 .

Sista beställningsdag för postpaket är den 1:a Juni. Efter detta datum har växterna oftast blivit för stora för att skicka.
Minimibeställning 500:- Sek exklusive fraktavgifter.

Lägg EJ! någon beställning om ni inte har för avsikt att fullfölja köpet eller hämta ut paketet.

Beställningar kan tyvärr nu bara göras inom Sverige

BESTÄLLNING AV BARRVÄXTER/TRÄD

Tyvärr har jag upphört med beställningar av träd buskar och barr via hemsidan.

FRAKTAVGIFTER OCH FRAKTALTERNATIV

Jag tillämpar och skickar paket med DHL AB mot gällande tariffer. Detta kan innebära att det tar lite längre för paketen att komma fram och ni som kund får åka lite längre bort från er bostadsadress för att hämta ut paketen. (*Med reservation för prisändringar*)

PRISLISTA PAKET

Vikt högst

2 kg 75:- .

3 kg-10 kg 145:-

Över10 kg (Max 20 kg) 165:-

EJ UTHÄMTADE PAKET

Ersätts inte ifall växterna har legat längre än 1 dag på utlämningsstället och blivit förstörda.

Tar heller inte emot returpaket  som blivit bortglömda eller på grund av felaktiga leveransuppgifter från kund

Växter är levande material och ska inte ligga i transport eller i paket längre än absolut nödvändigt

Lägg EJ! någon beställning om ni inte har för avsikt att hämta ut paketet.

KUNDREGISTRERING

Dina lämnade uppgifter (Namn, adress, e-post, telefon.) lagras i Spezialplants kundregister. Uppgifterna skyddas enligt personuppgiftslagen (PUL) och lämnas aldrig ut till tredje part. Dina uppgifter används endast av Spezialplant för att underlätta vår kundkontakt.

INLOGGNING BEFINTLIG KUND

I och med att jag bytt plattform för min webb butik så har inga gamla eller tidigare kundkontakter kunnat flyttats över.

Ni ombeds därför att på nytt göra en ny kundregistrering om så önskas eller göra ett köp som engångskund.

Det är extremt viktigt att ni använder er av en E-post adress som ni använder i dagligt bruk för att jag ska kunna ha eventuella kundkontakter och även för att kunna SMS avisera paketen.

Försummelse med att lämna felaktiga e post adresser kan leda till ordern stryks.

INLOGGNING NY KUND

För nya kunder gäller att lägga en beställning och gå igenom kassan och skicka ordern så har ni skapat ett nytt kundkonto eller checka ut som engångskund.

Det är extremt viktigt att ni använder er av en E-post adress som ni använder i dagligt bruk för att jag ska kunna fakturera och även för att kunna SMS avisera paketen.

Försummelse med att lämna felaktiga e post adresser kan leda till ordern stryks.

VÄXTGARANTIER

Alla växter garanteras friska vid utskick. Eventuellt felaktigt av mig namngivna växter mottas tacksamt information om. Etableringsgarantier kan tyvärr inte lämnas.

E-posta mig gärna om ni har några frågor
Larz Danielsson