Köpvillkor

PRISER

 

Alla angivna priser är i Sek. inkl. moms och gäller tillsvidare. Vid eventuell betalning i Euro kontakta mig via e-post.

 

BESTÄLLNING

 

Görs via växtlistan och kundkorgen.

En bekräftelse på mottagen order skickas till kunds angivna E-postadress efter beställningen.

I samband med leverans, tidigast första veckan i April kommer en faktura att skickas ut med en betalningslänk via PayPal (kortbetalning),bankgiro eller betalningstjänsten Swish där ni uppmanas att betala er beställning inom senast 7 dagar.

Efter mottagen betalning kommer er beställning att behandlas och skickas ut.

Var noga med ange korrekt och riktig E post adress då all kommunikation och fakturering sker genom denna.

Vid felaktigt angiven E-postadress eller andra tekniska problem med denna kommer ordern att makuleras.

Vid beställning och avhämtning vid dom marknaderna jag kommer att besöka ,(Se ’Kalendariet’)är det viktigt att ni anger i ’INFO’ rutan var ni vill hämta era plantor.

Sista beställningsdag för postpaket är den 1:a Juni. Efter detta datum har växterna oftast blivit för stora för att skicka.
Minimibeställning 300:- Sek exklusive fraktavgifter.

Lägg EJ! någon beställning om ni inte har för avsikt att fullfölja köpet eller hämta ut paketet.

Beställningar utanför EU-området tex. Norge kan jag tyvärr ej expediera på grund av problem med växtinspektionspapper och tullmyndigheter.

Väljer du till trots att pröva detta är det på egen risk och inget ansvar tas för konfiskerat material.

 

BESTÄLLNING AV BARRVÄXTER/TRÄD

 

Är endast möjligt om plantorna hämtas hos mig eller om de avhämtas vid de marknadsförsäljningar jag kommer att delta vid enligt ‘Kalendariet’.

Vid beställning och avhämtning är det viktigt att ni anger i ’INFO’ rutan var ni vill hämta era plantor.

OBS! Ingen postorderförsäljning med utskick av barrväxter/träd är möjlig.

 

LEVERANS

 

Leverans sker så fort vädret tillåter, normalt med start från början av April fram till sista beställningsdag 1:a Juni.

Beställda växter måste hämtas ut på ankomstdagen från utlämningsstället.

Jag frånsäger mig ansvaret för förstörda växter som har legat längre än 1 dag.
Fraktskador som uppkommit på paketets innehåll och emballage under leverans ersätts fullt ut mot att reklamation gjorts mot levererande fraktbolag.

Alla utlandsbeställningar skickas som skrymmande brev eller små paket och växterna är paketerade i påsar utan jord.

 

BETALNINGSALTERNATIV

 

FAKTURA

Skickas nu till alla kunder. Fakturan skickas till 99% ut i form av en E-faktura och ska vara betald senast 7 dagar efter mottagandet med PayPal eller Swish innan leverans sker.

Inga påminnelse fakturor skickas ut.

Vid eventuella uteblivna betalningar som ligger utanför FAKTURA alternativet går fordran till PROFINA AB  som övertar ärendet, inkasserar skulden med gällande dröjsmålsränta och avgifter.

BETALNING VIA BANKGIRO

Fakturan skickas som en E-faktura och ska vara betald senast 7 dagar efter mottagandet innan leverans sker.

Inga påminnelse fakturor skickas ut.

Vid eventuella uteblivna betalningar som ligger utanför FAKTURA alternativet går fordran till PROFINA AB  som övertar ärendet , inkasserar skulden med gällande dröjsmålsränta och avgifter.

 

FRAKTAVGIFTER OCH FRAKTALTERNATIV

Jag tillämpar och skickar paket med DHL/ SCHENKER AB mot gällande tariffer. Detta kan innebära att det tar lite längre för paketen att komma fram och ni som kund får åka lite längre bort från er bostadsadress för att hämta ut paketen. (*Med reservation för prisändringar*)

PRISLISTA PAKET

Vikt högst

2 kg 69:- .

PRISLISTA PAKET

Vikt högst

3 kg-10 kg 129:-

Över10 kg (Max 20 kg) 149:-

 

OUTLÖSTA PAKET

Ersätts inte ifall växterna har legat längre än 1 dag på utlämningsstället och blivit förstörda.

Växter är levande material och ska inte ligga i transport eller i paket längre än absolut nödvändigt

Lägg EJ! någon beställning om ni inte har för avsikt att hämta ut paketet.

 

KUNDREGISTRERING

Dina lämnade uppgifter (Namn, adress, e-post, telefon.) lagras i Spezialplants kundregister. Uppgifterna skyddas enligt personuppgiftslagen (PUL) och lämnas aldrig ut till tredje part. Dina uppgifter används endast av Spezialplant för att underlätta vår kundkontakt.

 

INLOGGNING BEFINTLIG KUND

I och med att jag bytt plattform för min webb butik så har inga gamla eller tidigare kundkontakter kunnat flyttats över.

Ni ombeds därför att på nytt göra en ny kundregistrering om så önskas eller göra ett köp som engångskund.

Det är extremt viktigt att ni använder er av en E-post adress som ni använder i dagligt bruk för att jag ska kunna fakturera och även för att kunna SMS avisera paketen.

Försummelse med att lämna felaktiga e post adresser kan leda till ordern stryks.
INLOGGNING NY KUND

För nya kunder gäller att lägga en beställning och gå igenom kassan och skicka ordern så har ni skapat ett nytt kundkonto eller checka ut som engångskund.

Det är extremt viktigt att ni använder er av en E-post adress som ni använder i dagligt bruk för att jag ska kunna fakturera och även för att kunna SMS avisera paketen.

Försummelse med att lämna felaktiga e post adresser kan leda till ordern stryks.

 

VÄXTGARANTIER

Alla växter garanteras friska vid utskick. Eventuellt felaktigt av mig namngivna växter mottas tacksamt information om. Etableringsgarantier kan tyvärr inte lämnas.

E-posta mig gärna om ni har några frågor
Larz Danielsson